Při objednávce nad 1.000 Kč bez DPH obdržíte dárek zdarma!

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

Obchodní podmínky internetového obchodu se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi.

Objednání zboží

Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky, vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zároveň potvrzuje svou způsobilost k právním úkonům. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ní doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Při první objednávce bude zákazníkovi rovněž zasláno přihlašovací jméno a heslo pro případné další nákupy v e-shopu, kontrolu objednávky a stavu jejího vyřizování. Pokud neobdržíte kopii objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího:
Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího:

Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Dodání zboží

Zboží uvedené jako "skladem" je standardně expedováno do 2 pracovních dnů. Ve vyjímečných případech může být tato lhůta delší, každopádně zákazník je o tom informován. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany.

Doprava je účtovaná přesně dle váhy zboží.

DOPRAVA ZDARMA

U objednávek v celkové hodnotě min. 5000 Kč s DPH, nebo u zboží označeno "doprava zdarma pouze v ČR" je doprava zdarma

Způsoby platby

- Dobírka - při zaslání zboží

- Hotovost - při osobním odběru zboží pouze na prodejně v Radlické ulici

- Platba předem - při zaslání zboží nebo osobním odběru zboží v našem skladu.

Platba předem je vyžadována i při objednávce osobního odběru s hotovostní platbou v případě, že je nutné zboží převézt na prodejnu z externího skladu.

UPOZORNĚNÍ k platbě v hotovosti: Na naší vzorkové prodejně nedržíme všechny položky skladem. Pro dostupnost objednaného zboží osobním odběrem na prodejně se prosím vždy informujte na telefonu +420 251 556 893, nebo e-mailem info@mataczech.cz

Záruka a reklamace

Veškeré nabízené zboží je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka 24 měsíců dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.

Reklamované zboží je třeba zasílat na adresu našeho servisu:

PM Servis - Marek Pařízek

Na Barikádách 670

196 00 Praha 9

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - spotřebitel podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu. Následně bude zákazníkovi převedena částka odpovídající prodejní ceně, která může být snížena o cenu:

1. manipulačního poplatku tzn. zkontrolování vráceného zboží - uvedení do původního stavu (jednotná cena 60,-Kč),
2. při poškození nebo znehodnocení originálního balení komponentů přístroje,
3. při poškození nebo znehodnocení přístroje nebo jeho komponentů ze strany kupujícího

Odpovědnost za správnost údajů

Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu. Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce.